Uma das inovações tecnológicas de maior sucesso no Registro de Imóveis da 1ª Zona de Porto Alegre, na avaliação dos dados estatísticos analisados, tem sido o serviço de AUTOATENDIMENTO para o fornecimento de certidões atualizadas de matrículas imobiliárias aos usuários.
De acordo com os dados consolidados, relativos ao mês de abril do corrente ano, a média de atendimentos foi superior a 60 pessoas/dia. O menor número de certidões expedidas em um só dia foi de 76 e o maior foi de 109. A média diária está acima de 92 certidões.
Os dados revelam o significativo número de pessoas que não necessitam voltar ao Ofício Registral no dia seguinte para retirar a certidão solicitada, pois, no AUTOATENDIMENTO elas recebem o documento em, no máximo 15 minutos. No mês de abril deste ano, estima-se que em torno de 1.000 pessoas tenham comparecido à sede do Registro de Imóveis, sem a necessidade de retornar no dia seguinte para retirar sua certidão.
Confira, abaixo, o gráfico demonstrativo da evolução do AUTOATENDIMENTO no mês de abril/2014.
Fonte: AGÊNCIA GESTÃO NEWS, com colaboração de MARCOS TONIELLO e LUÍS EDUARDO BRUM
Em 5.5.2014.
